Сервисная поддержка

Обязательное регулярное техобслуживание

Напоминаем, что для обеспечения длительной и качественной работы оборудования ему необходимо минимальное ежемесячное техническое обслуживание согласно «Руководству по эксплуатации» и периодическое профилактическое техническое обслуживание. Периодическое техническое обслуживание необходимо проводить не реже одного раза в год. Периодичность выполнения работ определяется индивидуально, исходя из условий, в которых эксплуатируется кондиционер. Оборудование, вышедшее из строя по причине дефектов, связанных с не проведение техобслуживания в течение гарантийного срока (засорение теплообменников тополиным пухом, засор дренажа и т.д.), не подлежит бесплатному гарантийному ремонту.
Техническое обслуживание (чистка фильтров и пр.) проводится согласно «Руководству по эксплуатации» и осуществляется непосредственно покупателем оборудования (или по его желанию уполномоченным специалистом) и заключается прежде всего в очистке корпуса и воздушных фильтров внутреннего блока от пыли и грязи (полный перечень выполняемых работ приведен в руководстве по эксплуатации устройства).
Периодическое профилактическое техническое обслуживание осуществляется организацией, установившей оборудование. Стоимость профилактического технического обслуживания определяется данной организацией. Потребуйте отметку в гарантийном талоне о проведении профилактического технического обслуживания оборудования.

Перечень работ, выполняемых в рамках проведения сервисного обслуживания промышленного оборудования

VRF-СИСТЕМ, ККБ, ВНУТРЕННИЕ БЛОКИ: НАРУЖНЫЙ БЛОК: ЧИЛЛЕРЫ: ФАНКОЙЛЫ:

- Внешний осмотр на предмет механических повреждений корпуса и узлов оборудования
- Очистка испарителей (механически/гидравлически) внутренних блоков. Обработка дезинфицирующим составом
- Ревизия пульта дистанционного управления, при необходимости перепрограммирование
- Очистка воздухозаборных решеток и воздушных фильтров
- Проверка работы жалюзи с механическим приводом
- Проверка исправности электродвигателей и крыльчаток вентиляторов
- Проверка исправности системы индикации режимов
- Контрольные замеры температуры воздуха на входе и на выходе внутренних блоков
- Проверка заземления и перетяжка электрических соединений
- Проверка напряжения
- Проверка дренажной системы
- Гидравлическая и механическая очистка корпуса и теплообменника наружного блока
- Измерение напряжения в сети, рабочих и пусковых токов компрессора и вентиляторов наружного блока
- Проверка на аномальные шумы при эксплуатации
- Тестирование работы наружного блока во всех режимах
- Проверка заземления и перетяжка электрических соединений
- Проверка давления на линии нагнетания и всасывания фреонового пара
- Контроль фиксации датчиков температуры и давления
- Внешний осмотр трубопровода на предмет повреждений и утечек
- Проверка истории аварий
- Гидравлическая и механическая очистка корпуса и теплообменника
- Измерение напряжения в сети, рабочих и пусковых токов компрессора и вентиляторов чиллера
- Проверка на аномальные шумы при эксплуатации
- Тестирование работы чиллера во всех режимах
- Проверка заземления и перетяжка электрических соединений
- Проверка давления на линии нагнетания и всасывания фреонового пара
- Контроль фиксации датчиков температуры и давления
- Внешний осмотр трубопровода на предмет повреждений и утечек
- Проверка истории аварий
- Проверка расхода воды/гликоля
- Проверка реле протока/датчика перепада давления
- Проверка сухости фреона (при наличии смотрового глазка [индикатора])
- Проверка масла на кислотность
- Проверка уровня масла в компрессоре (при наличии смотрового окна)
- Замена фильтрующих элементов (при необходимости)
- Внешний осмотр на предмет механических повреждений корпуса и узлов оборудования
- Очистка теплообменников (механически/гидравлически) фанкойлов.
- Обработка дезинфицирующим составом
- Ревизия пульта дистанционного управления, при необходимости перепрограммирование
- Очистка воздухозаборных решеток и воздушных фильтров
- Проверка работы жалюзи с механическим приводом
- Проверка исправности электродвигателей и крыльчаток вентиляторов
- Проверка исправности системы индикации режимов
- Контрольные замеры температуры воздуха на входе и на выходе фанкойлов
- Проверка заземления и перетяжка электрических соединений
- Проверка напряжения
- Проверка работы двух- или трехходового клапана
- Проверка дренажной системы

Условия преркащения гарантии

Гарантия не дает права на бесплатный ремонт вышедшего из строя оборудования, замену дефектных частей, если:

не полностью или неправильно оформлен гарантийный талон;
утерян гарантийный талон либо истек срок действия гарантийных обязательств;
серийный номер проданного оборудования, указанный в гарантийном талоне, не соответствует номеру, указанному на предоставляемом в ремонт оборудовании;
нарушена целостность пломб, установленных на корпусе оборудования;
неисправность произошла в результате нарушения покупателем условий и правил эксплуатации оборудования, транспортировки, хранения, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, удар молнии, повреждение грызунами, воздействие агрессивной среды и иные причины, не зависящие от Производителя);
в случае установки/монтажа, выполнения пусконаладочных, профилактических или ремонтных работ, а также иных действий, связанных с доступом к внутренним узлам и деталям оборудования неуполномоченными лицами;
по требованию или желанию покупателя в нарушение действующих в РБ требований, стандартов и иной нормативно-правовой документации, было неправильно подобрано и куплено оборудование кондиционирования и вентиляции для конкретного помещения;
при возникновении неисправностей, связанных с несвоевременным проведением профилактических работ или технического обслуживания оборудования;
в случае попадания в оборудование посторонних предметов;
при механических (внутренних или внешних) повреждениях оборудования;
если неисправность явилась следствием небрежности или недостаточной квалификации покупателя;
при обнаружении следов огня, химической коррозии;
в случае несоблюдения требований к параметрам электропитания, чрезмерной нагрузки на электросеть, включая изменение напряжения в цепи питания;
при эксплуатации оборудования вне диапазона рабочих показателей температуры, давления, напряжения в питающей электросети;
в случае самовольного внесения изменений в конструкцию оборудованияесли на оборудовании удалены, стерты или изменены заводские номера, а также если детали не соответствуют приобретенному оборудованию;
если оборудование эксплуатируется в запыленном помещении или в помещении с влажностью воздуха, которая превышает норматив, предусмотренный в инструкции по монтажу и эксплуатации оборудования;
если параметры питающей электросети не соответствуют указанным на заводской табличке оборудования.

Сервисная Поддержка

Гарантийные обязательства компании БИОКОНД

Акты ПНР

Обязательное регулярное техобслуживание

Условия преркащения гарантии

ООО «Биоконд»

ТЕЛЕФОНЫ

ГРАФИК РАБОТЫ:

Каталог

ГЛАВНАЯ

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: